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Zahlungsarten

Wir bieten Dir folgende Zahlungsarten an. Suche Dir einfach die für Dich optimale Zahlart aus. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern wie Mehrwertsteuer.

Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie sind über die Seite „Versandkosten“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Dir zusätzlich zu tragen.

Unsere Zahlungsarten:

Zahlung per Rechnung

Die Zahlung wird durch unseren Partner Klarna abgewickelt. Bitte beachte die von Klarna versandten Zahlungsinformationen. Du kannst all Deine Einkäufe über Klarna.com bzw. die Klarna App verwalten und sogar mit nur einem Klick bezahlen

Zahle bequem Deine Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Du erhältst alle Informationen zur Zahlung per Rechnung von unserem Zahlungsabwickler Klarna in einer gesonderten E-Mail. Die Zahlung per Rechnung ist in Deutschland, Österreich und Schweiz möglich.
Um die Umwelt zu schonen, legen wir den Paketen keine Papierrechnungen bei. Natürlich schicken wir Dir die Rechnung aber auf Wunsch per E-Mail zu. Schreibe hierfür einfach eine kurze E-Mail mit Deinem Namen und Bestellnummer (falls Du sie griffbereit hast) an support@bitterliebe.com
Falls Du Deine Produkte auf Rechnung gekauft hast, wurden Dir die Zahlungsinformationen nach Deiner Bestellung von unserem Partner Klarna per Mail zugesendet. Bitte sieh in Deinem Posteingang und auch Spam Ordner nach. Falls sich dort keine E-Mail befindet oder Du Probleme bei der Einzahlung hast, schreibe uns eine kurze E-Mail an bestellung@bitterliebe.com.

SOFORT

Wir ziehen den Rechnungsbetrag Deiner Bestellung mittels SOFORT Überweisung nach der getätigten Bestellung ein.

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Google Pay

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Bestell-Hotline

Du kannst auch ganz einfach unter: 06221/3219037 gebührenfrei bestellen

Kauf auf Raten mit scalapay

Scalapay ist eine innovative Zahlungsmethode, mit der Du Deine Produkte kaufen und in 3 bequemen Monatsraten ohne zusätzliche Kosten bezahlen kannst. Deine Produkte erhältst Du sofort.

Um diese Dienstleistung zu nutzen, wähle an der Kasse die Option Scalapay als Zahlungsmethode. Hiermit kannst Du den monatlichen Betrag, den Du zahlen wirst, bereits sehen. Sobald Du diese Option wählst, wirst Du aufgefordert, Dich mit Deinen Kontodaten bei Scalapay anzumelden. Falls Du noch keinen Account hast, kannst Du einen auf der Scalapay-Login-Seite erstellen. Gib die Daten Deiner Debit- Kredit- oder Prepaidkarte ein und sobald diese bestätigt sind, kannst Du Deine Bestellung abschließen.

Beim Kauf wird Dir sofort die erste Rate in Rechnung gestellt. Die nächsten 2 Raten werden in den folgenden zwei Monaten abgerechnet.

Erste Rate: zum Zeitpunkt des Kaufs

Zweite Rate: 4 Wochen ab Kaufdatum

Dritte und letzte Rate: 8 Wochen ab Kaufdatum

Was ist die Frist für die 3 Raten?

Zum Zeitpunkt des Kaufs wird Dir sofort die erste Rate in Rechnung gestellt (entspricht einem Drittel des gesamten Kaufwerts). Die nächsten 2 Raten werden alle 4 Wochen mit Ablauf belastet.

Erste Rate: zum Zeitpunkt des Kaufs

Zweite Rate: 4 Wochen ab Kaufdatum

Dritte und letzte Rate: 8 Wochen ab Kaufdatum

Wie werden die Raten bezahlt?

Wenn Du ein Scalapay-Konto erstellst, musst Du eine Debit- oder Kreditkarte hinzufügen, von der die 3 Raten automatisch zu ihren jeweiligen Fälligkeitsdaten abgebucht werden.

Was kostet die Verwendung von Scalapay?

Scalapay ist für Käufer völlig kostenlos, solange die Raten innerhalb der festgelegten Frist bezahlt werden.

Eine Gebühr für verspätete Zahlung wird nur erhoben, wenn eine oder mehrere der geplanten Raten zum Fälligkeitsdatum nicht ordnungsgemäß zurückgezahlt werden.

Scalapay informiert Dich einige Tage vor Ende jeder Rate per SMS und E-Mail.

Späte Provisionen

Wenn Du die Zahlung nicht vor dem Fälligkeitsdatum geleistet hast und die automatische Zahlung nicht erfolgreich ist, hast Du 24 Stunden Zeit, um die Zahlung abzuschließen. Sollte dies nicht der Fall sein, berechnet Scalapay eine Gebühr für verspätete Zahlungen, wie nachfolgend erläutert:

Zahlung bei Fälligkeit = Keine zusätzlichen Kosten!

Zahlung erfolgt mehr als 1 Tag zu spät = 1,20 Euro Kosten

Zahlung mit mehr als 1 Woche Verspätung = weitere 1,20 Euro

Die Gesamtkosten der Provisionen dürfen 10% des Gesamtauftragswertes nicht überschreiten.

Kann ich eine Rücksendung machen?

Sobald die Rücksendung eingegangen und genehmigt ist, erstattet Scalapay das Geld (teilweise oder ganz) in Bezug auf die bereits bezahlten Raten direkt auf die für die Zahlung verwendete Karte zurück, während die noch nicht bezahlten Raten storniert werden. 

Im Falle einer teilweisen Rückgabe wird der Rückgabebetrag zunächst von den noch nicht bezahlten Raten abgezogen, die reduziert oder storniert werden, und wir erstatten dann ggf. einen Teil oder die gesamten bereits bezahlten Raten zurück.

Du musst bis zu einigen Arbeitstagen warten, bis das Geld auf Deinem Konto verfügbar ist.

Welche Karten werden akzeptiert?

Du kannst Scalapay mit allen gängigen Debit- und Kreditkarten verwenden, die in Italien, Frankreich und Deutschland ausgegeben werden, solange sie zu den Systemen von Visa, Mastercard und American Express gehören. 

Außerdem werden auch die wichtigsten Prepaidkarten, einschließlich Postepay und Postepay Evolution, akzeptiert.

Bancomat- oder Maestro-Karten können nicht verwendet werden.

WICHTIG: Nicht alle Karten garantieren die gleiche Kaufleistung mit Scalapay, unabhängig von der Verfügbarkeit der Karte zum Zeitpunkt des Kaufs.

Neukunden, die Prepaid- oder Debitkarten verwenden, haben möglicherweise eine eingeschränkte Kaufleistung. 

Kann ich per Banküberweisung bezahlen?

Wenn Deine Karte gesperrt wurde und Du keine anderen Karten hast, kannst Du Deine Raten per SEPA-Überweisung bezahlen. Diese Option muss jedoch zunächst in Deinem Scalapay-Konto aktiviert werden. Bitte kontaktiee den Scalapay-Kundendienst, um diese Option zu aktivieren.

Wichtig: Es ist nicht möglich, die erste Rate über ein Bankkonto zu bezahlen. Du musst eine gültige Karte haben, um eine neue Bestellung abzuschließen. 

Sobald diese Funktion auf Deinem Scalapay-Konto aktiviert ist, kannst Du mit der Zahlung der Raten fortfahren.

Für weitere Informationen besuche die Website von Scalapay.